Product

Mitratex dengan tenaga-tenaga ahli bersertifikasi internasional yang kompeten di bidangnya dan berpengalaman di berbagai industri dan sektor usaha, memberikan solusi-solusi yang berkualitas dan dapat diimplementasikan. Solusi yang diberikan mengacu kepada best practice dan standar internasional di samping mempertimbangkan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi terkini, guna membantu Customer dalam mengupayakan percepatan bisnis.

Assessment

Assessment adalah mekanisme penilaian atau evaluasi yang dilakukan dengan membandingkan kondisi implementasi dengan framework dan standar acuan. Assessment dilakukan melalui tiga tahap, yaitu:

  • Pengisian kuesioner.
  • Review dan analisis dokumentasi, baik itu kebijakan, panduan, standar, rencana, Standard Operating Procedures (SOP), work instruction, historical records, laporan dan dokumen lainnya yang relevan.
  • Expert judgement terhadap kuesioner dan hasil review dan analisis yang telah dilakukan.

Training

Training atau pelatihan adalah proses pembelajaran teknologi informasi yang dikemas dalam metode pembelajaran online melalui aplikasi Indonesia Digital School (INDISCH). Penyelenggara training adalah CIO Academy yang merupakan lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi IT. Semua materi training dibawakan oleh para expert, yang tidak hanya memahami best practice, tetapi juga sudah berpengalaman di industri IT.

Training dilakukan melalui aplikasi INDISCH dengan beberapa keunggulan, di antaranya adalah:

Consulting

Jasa konsultansi diberikan kepada customer menggunakan tiga metode, yaitu offline consulting, online consulting atau gabungan keduanya atau hybrid method.

Offline Consulting
Offline consulting merupakan proyek konsultansi untuk memberikan rekomendasi kepada customer mengenai aspek perencanaan, desain, pengelolaan dan implementasi best practice dan standar manajemen dan tata kelola teknologi informasi. Pelaksanaan proyek konsultansi melibatkan tenaga ahli yang sesuai dengan jenis proyeknya, sementara jumlah tenaga ahli tergantung pada ruang lingkup dan durasi proyek jasa konsultasi.