FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

  • ASCENT atau Assessment Center merupakan salah satu tools yang digunakan sebagai alat bantu dalam melakukan assessment oleh organisasi/perusahaan untuk mengetahui tingkat compliance dan conformance.

  • ISO 20000:2018 merupakan Standar Internasional mengenai Sistem Manajemen Layanan yang berfokus kepada ITSM. Assessment ISO 20000:2018 Readiness dilakukan untuk mengidentifikasi gap antara kondisi saat ini di dengan requirement yang dipersyaratkan dalam standar ISO 20000:2018, sehingga organisasi dapat melakukan improvement dari manajemen layanan yang diimplementasikan agar siap untuk disertifikasi.

  • ASCENT atau Assessment Center memudahkan organisasi/perusahaan yang ingin mengetahui tingkat kematangan IT, dan juga membantu dalam memberikan rekomendasi perbaikan untuk peningkatan. Selain itu seluruh assessor yang ada merupakan para konsultan yang memiliki pengalaman, pemahaman yanng komprehensif dalam melakukan assessment dan telah tersertifikasi.