Kresna Dwi Prasetya

Konsultan Senior
ISO 23001:2019 Lead Auditor

Assessor: ISO 22301, COBIT 4.1, COBIT 5, ISO 20000.

S2, Teknik Informatika, Universitas Bina Nusantara, 2018

Sertifikasi:

  • CQI and IRCA Certified BCMS ISO 22301:2019 Lead Auditor (Business Continuity Management Systems)
  • COBIT 2019 Foundation Certificate, ISACA
  • IT Strategic Management Basic Class.
  • Certificate of Achievement, Partner Enablement: SELL Learning Path.
  • Certificate of Achievement, Partner Enablement: SOLVE Learning Path.
  • ITIL v3 Foundation IT Service Management.
  • ESTIM Certified System Administrator.
  • ServiceNow – System Administration VILT (Virtual Session) Singapore.
  • ServiceNow – Scripting in ServiceNow (VILT) (Virtual Session).

Karir:

  • Vice President (2023 – Sekarang)
  • General Manager (2022 – 2023)
  • Manager (2016 – 2022)
  • Staff (2013 – 2016)

Pengalaman Proyek:

  • Resertifikasi & Implementasi ISO/IEC 27001:2022 – PT Asuransi Jasa Indonesia – IFG Group – Tahun 2023
  • Pre-Assessment, Assessment IT Maturity Level, dan Audit Surveillance IT (COBIT 2019 & ISO 27001) – PT PLN (Persero) – PLN Grup – Tahun 2023
  • Pemutakhiran IT Governance dalam Pemenuhan Rekomendasi Hasil IT Maturity Level di PT Sarana Multigriya Finansial (Persero) – PT Sarana Multigriya Finansial (Persero) – Tahun 2023
  • Pengadaan Jasa Konsultansi Pendampingan Resertifikasi ISO 20000 Tahun Anggaran 2023 – Otoritas Jasa Keuangan – Tahun 2023
  • Pengadaan Jasa Konsultan Assessment Maturity Level Tahun 2023 – PT Pegadaian – Tahun 2023
  • Pendampingan Pemenuhan Gap IT Maturity – PT BRI Asuransi Indonesia – Tahun 2023
  • Konsultansi dan Assessment IT Maturity COBIT 2019 – PT Jasaraharja Putera – IFG Group – Tahun 2023
  • IT Maturity Assessment COBIT 2019 – PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung – Tahun 2023
  • Pendampingan dan Sertifikasi ISO 20000 – PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman – Tahun 2023
  • ISO 20000-1:2018 GAP Assessment Fase I – Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual – Kementerian Hukum & Hak Asasi Manusia Republik Indonesia – Tahun 2023
  • Implementasi Tata Kelola COBIT (DSS01) di Asuransi Astra – PT Asuransi Astra Buana – Tahun 2023
  • Pengadaan Project Kajian Enterprise Architecture – PT Permodalan Nasional Madani – Tahun 2023
  • CR Penambahan Lingkup untuk Penyusunan Dokumen dan Assessment 16 Proses COBIT 2019 – PT Asuransi Jasa Indonesia – Tahun 2022
  • Penyusunan IT Master Plan dan Pedoman Pengelolaan Proyek – PT Kasoem Hearing – Tahun 2022
  • Assessment IT Maturity Level Semester 2 Tahun 2022 (COBIT 5) – PT PLN Nusantara Power – Tahun 2022
  • IT Maturity Level Assessment & COBIT 2019 Implementation – PT Bahana TCW Investment Management – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Konsultan Pendampingan dan Audit Surveillance ISO 20000:1-2018 – PT Pegadaian – Tahun 2022
  • Pengadaan Konsultan Maturitas Tata Kelola TI menggunakan Framework COBIT 2019 – PT Bahana Sekuritas – Tahun 2022
  • IT Maturity Level Assessment 2022 – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Penyusunan Enterprise Architecture TI Tahun 2022 – PT PLN Enjiniring – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Pendampingan dan Pengukuran IT Maturity Level (COBIT 5) – PT Prima Layanan Nasional Enjiniring – Tahun 2022
  • Pengadaan Konsultan Maturitas Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 – PT Bahana Artha Ventura – Tahun 2022
  • Assessment Teknologi Informasi (COBIT 2019) – PT Krakatau Tirta Industri – Tahun 2022
  • Pengadaan Pengembangan Assessment IT Maturity dan Penyesuaian IT Governance (COBIT 2019) – PT Jasa Raharja (Persero) – Tahun 2022
  • Jasa Konsultan Pendampingan Persiapan Assessment IT Maturity Level Framework COBIT 2019 – PT ADHI KARYA (Persero) Tbk – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Konsultan Assessment COBIT 2019 – PT Asuransi Jiwa IFG – Tahun 2022
  • Jasa Konsultan Assessment IT Maturity Tahun 2022 (COBIT 2019) – PT Asuransi Jasa Indonesia – IFG Grup – Tahun 2022
  • Pengadan Jasa Konsultansi IT Maturity Level Assessment Awal (COBIT 2019) – Badan Pengelola Keuangan Haji – Tahun 2022
  • Pekerjaan Jasa Konsultan Assessment dan Peningkatan Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi PT TPS (COBIT 5) – PT Terminal Petikemas Surabaya – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Konsultan Sertifikasi ISO 20000 – PT Pupuk Indonesia (Persero) – Tahun 2022
  • Pengadaan Jasa Konsultan Assessment Maturity Level Tahun 2022 (COBIT 5 & COBIT 2019) – PT Pegadaian – Tahun 2022
  • Pengadaan Maturity Assessment menggunakan Framework COBIT 2019 Tahun 2022 – PT Jaminan Kredit Indonesia – IFG Grup – Tahun 2022
  • Pengadaan Konsultan Maturitas Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 – PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia (Persero) – IFG Grup – Tahun 2022
  • Change Request Pengadaan Assessment IT Maturity BRI dan Perusahaan Anak (COBIT 2019) – PT Bank Rakyat Indonesia Tbk – Tahun 2022
  • ULTIMA Enhancement Deployment Work for Management dan KBMS Lisensi ULTIMA – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • ULTIMA Enhancement Pengadaan Customer Facing Portal – Implementasi SOC – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • ULTIMA Enhancement Lintasarta – Development Mobile Self Service ULTIMA Phase I (Datacom) – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • ULTIMA Enhancement ILCS IPC Terminal Petikemas – Pengadaan License ESTIM dan Implementasi – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • Implementasi & Pengadaan ESTIM ITSM Basic Perpetual On-Premise – Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional – Tahun 2022
  • CR 1 : Customer Facing Portal (Self Service Mobile) Kominfo – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • Implementasi SR Retensi, Yokkebiz, dan Enhancement Portal Himbara QRIS – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2022
  • CR Enhancement E-Memo dan Local Support di PT Bank QNBI – PT Bank QNB Indonesia Tbk – Tahun 2022
  • Pekerjaan Jasa Implementasi Aplikasi IT Service Management – PT Pelindo Terminal Petikemas – Tahun 2022
  • Pengadaan Customer Facing Portal (Self Service Mobile) – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2022
  • Implementasi Integrasi Morpheus – Perusahaan Keuangan – Tahun 2022
  • Pengadaan Penambahan Change Request dan Preventive Maintenance Yokke Operational Excellent (YOE) – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2022
  • Pengadaan Assessment IT Maturity BUMN – PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (Persero) – Tahun 2021
  • Pekerjaan Jasa Konsultansi Gap Analysis ISO 20000-1:2018 dan Pembuatan Dokumen CMDB – PT Terminal Teluk Lamong – Tahun 2021
  • Pengadaan Tools Enterprise Architecture – PT Pegadaian – Tahun 2021
  • Assessment IT Maturity Level Perusahaan – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional I – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Konsultan IT Maturity Assessment 2021 – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2021
  • Jasa Assessment Maturity IT PT Indonesia Power Tahun 2021 – PT Indonesia Power – Tahun 2021
  • Assessment Tingkat Kematangan Proses TI (IT Maturity Assessment) BRI dan Perusahaan Anak (COBIT 2019) – PT Bank Rakyat Indonesia Tbk – Tahun 2021
  • Pengadaan Assessment IT Maturity Level Semester 2 Tahun 2021 – PT Pembangkitan Jawa Bali – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Pendampingan dan Pengukuran IT Maturity Level Tahun 2021 – PT Prima Layanan Nasional Enjiniring – Tahun 2021
  • Pengadaan Assessment dan Pendampingan Penilaian IT Maturity Level COBIT 5 – PT PLN Batam – Tahun 2021
  • Penyusunan Laporan Kinerja Teknologi Informasi Semester I Tahun 2021 – PT Permodalan Nasional Madani (Persero) – Tahun 2021
  • CMDB Data Completion – PermataBank – Tahun 2021
  • Pekerjaan Jasa IT Maturity Assessment COBIT 2019 – PT Bukit Asam Tbk – Tahun 2021
  • Pengadaan Assessment IT Maturity – PT Amarta Karya (Persero) – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Konsultan Assessment IT Maturity dan Capability Level – PT Indonesia Comnets Plus (ICON+) – Tahun 2021
  • Pengadaan Konsultan Audit ISO 20000-1:2018 – PT Pegadaian (Persero) – Tahun 2021
  • Pengadaan Assessment IT Maturity – PT Barata Indonesia – Tahun 2021
  • Pengadaan Konsultan Assessment Maturity Level – PT Pegadaian (Persero) – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Pre Assessment Maturity COBIT 5 – PT PLN (Persero) – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Konsultan Penilaian Tingkat Maturitas Tata Kelola Teknologi Informasi – PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia (Persero) – Tahun 2021
  • Jasa Konsultan Assessment dan Peningkatan Maturity Level Tata Kelola IT – PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – Tahun 2021
  • Biaya Managed & Development: Integrasi ESTIM dengan SDP – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2021
  • Change Request Konfigurasi Durasi Hold & Report di PT Bank QNB Indonesia Tbk (Pengembangan Fitur Ayobantu) – PT Bank QNB Indonesia Tbk – Tahun 2021
  • Pengadaan Tools Enterprise Architecture – PT Pegadaian – Tahun 2021
  • Implementasi Integrasi TekenAja (Portal Himbara) 10 Mandays – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2021
  • Implementasi Migrasi EDC Bank Himbara 12 Mandays – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2021
  • Implementasi Migrasi EDC Bank Himbara 36 Mandays – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2021
  • Pengadaan Belanja Jasa Lainnya Lisensi & Implementasi Sistem Helpdesk Layanan Berusaha TA 2021 – Badan Koordinasi Penanaman Modal – Tahun 2021
  • Implementasi Aplikasi ESTIM, Pengembangan Asset Management PT Pupuk Indonesia (Persero) – PT Pupuk Indonesia (Persero) – Tahun 2021
  • Change Request Pengembangan Fitur SMS & Email Notifikasi di Sistem AyoBantu Bank QNB – PT Bank QNB Indonesia Tbk – Tahun 2021
  • Jasa Pengembangan Aplikasi ESTIM – PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk – Tahun 2021
  • VPS 2021 – ESTIM Kominfo – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2021
  • Pengadaan Jasa Pengembangan dan Renewal Information Technology Service Management (ITSM) Software Berbasis Subscription On-Premise – PT Pupuk Indonesia (Persero) – Tahun 2021
  • License Mega HOPEX & Enhancement Digital Enterprise Architecture – TLKM – PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma) – Telkom Indonesia – Tahun 2020
  • Pengadaan Jasa Konsultan Penyusunan Prosedur ITSM – PT Pegadaian – Tahun 2020
  • Provision of IT Enterprise Architecture Assessment Phase I – Kangean Energy Indonesia Ltd – Tahun 2020
  • Pengadaan Aplikasi Yokke Operational Monitoring – PT Mitra Transaksi Indonesia (Yokke!) – Tahun 2020
  • Pengadaan Jasa Implementasi Information Technology Service Management (ITSM) berbasis Perpetual On-Premise – PT Bank QNB Indonesia Tbk – Tahun 2020
  • Pengadaan Jasa Manage Service ESTIM untuk Penggunaan Aplikasi Customer Data Relationship Management (CDRM) DBO (Digital Banking Operations) – PT Bank Syariah Mandiri – Tahun 2020
  • ESTIM – Implementasi Tambahan 15 Proses Bisnis ITO Indosat – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2020
  • Indosat – ESTIM dan Change Management – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2020
  • Pengadaan Jasa Pengukuran Tingkat Kematangan Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi Tahun 2020 PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2020.
  • Enhancement ITSM Tool (ServiceNow) dan Warehouse Management System – Perusahaan Keuangan – Tahun 2019.
  • Additional License and Implementation Project ServiceNow untuk IT Operation (IT Security) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2019.
  • Jasa Konsultansi Integrasi Artefak Arsitektur Enterprise Bank Indonesia Tahun 2019 – Bank Indonesia – Tahun 2019.
  • Pengadaan Aplikasi IT Service Management PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) – PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – Tahun 2019.
  • Lisensi & Implementasi Tools ITSM (ESTIM) – Pusat Teknologi dan Data Penginderaan Jauh – Lembaga Penerbangan dan Antariksa Nasional – Tahun 2019
  • Pengadaan Software ESTIM dan Implementasi Dealer Technical Assistance (DelTA) – PT Astra Daihatsu Motor – Tahun 2019
  • Upgrade Aplikasi ESTIM dan Implementasi IT Helpdesk – PT Asuransi BRI Life – Tahun 2019
  • Pengadaan Lisensi dan Implementasi Contact Center – PT Asuransi BRI Life – Tahun 2019
  • Implementasi dan Support 1 Tahun untuk Ticketing Tools – ITO 2019 – PT Aplikanusa Lintasarta – Tahun 2019
  • Piranti Lunak Pendukung IT Service Management (ESTIM) – Badan Pusat Statistik – Tahun 2019.
  • Pekerjaan Design dan Implementasi Asset Management Tower SSC – PT Pertamina (Persero) – Tahun 2019
  • Jasa Implementasi ITSM Tahap II – PT Timah Tbk – Tahun 2019
  • Pengadaan Lisensi dan Implementasi Sistem Helpdesk Layanan Berusaha TA 2019 (ESTIM) – Badan Koordinasi Penanaman Modal – Tahun 2019.
  • Implementasi ESTIM – ITSM untuk PT Asuransi Tokio Marine Indonesia – PT Asuransi Tokio Marine Indonesia – Tahun 2019.
  • Implementasi Software Helpdesk (ESTIM) – PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk – Tahun 2019.
  • Training Hands-On Project Portfolio System – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2019.
  • Revisi Dokumen MPTI 2018 – 2022 dan RSA PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2019
  • Pengadaan Jasa ITSM Berbasis Subscription On-Premise – PT Pupuk Indonesia (Persero) – Tahun 2018.
  • Pekerjaan IT Service Management Tools ServiceNow PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – Tahun 2018.
  • Implementasi ServiceNow Service Desk (Non IT) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2018.
  • Implementasi IT Service Management Tools End To End (ServiceNow) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2018.
  • Pengadaan ServiceNow Operation – Perusahaan Keuangan Syariah – Tahun 2018.
  • Pengadaan Jasa Implementasi Enterprise Architecture – TLKM – PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma) – Tahun 2018
  • IT Master Plan, IT Governance, BCP – DRP – PT Swadharma Sarana Informatika – Tahun 2018
  • Jasa Review Master Plan Teknologi Informasi (MPTI) 2015 – 2019 – PT Timah Tbk – Tahun 2018
  • Jasa Konsultan Penyusunan Dokumen IT Master Plan & IT Governance – PT Penjaminan Infrastruktur Indonesia (Persero) – Tahun 2018
  • Optimalisasi Penerapan IT Service Management Melalui ServiceNow – PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – Tahun 2017.
  • Pengadaan Revisi Dokumen IT Master Plan Divisi Teknologi Informasi Perum BULOG – Perum BULOG – Tahun 2017
  • Jasa IT Maturity Assessment di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Holding – PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Holding – Tahun 2017.
  • IT Service Management Tools – Perusahaan Keuangan Syariah – Tahun 2016.
  • Training Rational System Architect – Badan Pusat Statistik – Tahun 2016.
  • Implementation ServiceNow for e-Procurement Project – PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia – Tahun 2016.
  • Jasa Konsultan Penyusunan Kebijakan dan Prosedur Teknologi Informasi – PT Kasoem Hearing – Tahun 2016
  • Jasa Konsultan Penyusunan Pemetaan Proses (Process Map) ITSM sesuai Framework ITIL v3 serta Surat Edaran Intern Layanan dan Operasional Sistem Informasi – Bank Indonesia – Tahun 2016
  • Implementasi ServiceNow Tahap 2 – PT Aero Systems Indonesia – Tahun 2016.
  • IBM Rational System Architect Autorized User License + SW Subscription & Support – PT Timah Tbk – Tahun 2016.
  • Implementasi ServiceNow Tahap 2 – PT Aero System Indonesia – Tahun 2015.
  • Roadmap TIK Badan Pertanahan Nasional – PT Badan Pertanahan Nasional – Tahun 2015.
  • IT Service Management and Service Request System Consultation and Implementation – PT Inpex Masela, Ltd – Tahun 2015.
  • Implementasi IT Service Management PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – Tahun 2015.
  • Pekerjaan Jasa IT Maturity Assessment di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2015.
  • Jasa Konsultansi Penyusunan SOP Data Center – Bank Muamalat Indonesia Tbk – Tahun 2014
  • Jasa Konsultan Maturity Level Assessment ICT 2014 – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan Roadmap dan IT Blueprint – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Jasa Pekerjaan Penyusunan IT Architecture di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan Master Plan Teknologi Informasi (MPTI) di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan dan Implementasi Enterprise Architecture – PT Bank PAN INDONESIA Tbk (Bank PANIN) – Tahun 2014.
  • Penyusunan Master Plan Teknologi Informasi – PT Taspen (Persero) Tbk – Tahun 2014.
  • Pengelolaan Service Desk dan Monitoring Lisensi – PT Aero System Indonesia – Tahun 2014.
  • Jasa Pengukuran Maturity Level Pengelolaan IT Semen Indonesia – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2013.
  • Penyusunan Enterprise IT Architecture (EITA) PT Garuda Indonesia,Tbk – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2013.