Kresna Dwi Prasetya

Konsultan

Assessor: COBIT 4.1, COBIT 5, ISO 20000.

S2, Teknik Informatika, Universitas Bina Nusantara, 2018

Sertifikasi:

  • IT Strategic Management Basic Class.
  • Certificate of Achievement, Partner Enablement: SELL Learning Path.
  • Certificate of Achievement, Partner Enablement: SOLVE Learning Path.
  • ITIL Foundation IT Service Management.
  • ESTIM Certified System Administrator.
  • ServiceNow – System Administration VILT (Virtual Session) Singapore.
  • ServiceNow – Scripting in ServiceNow (VILT) (Virtual Session).

Karir:

  • Manager (2016 – sekarang).
  • Staff (2013 – 2016).

Pengalaman Proyek:

  • Pengadaan Jasa Pengukuran Tingkat Kematangan Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi Tahun 2020 PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2020.
  • Enhancement ITSM Tool (ServiceNow) dan Warehouse Management System – Perusahaan Keuangan – Tahun 2019.
  • Additional License and Implementation Project ServiceNow untuk IT Operation (IT Security) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2019.
  • Jasa Konsultansi Integrasi Artefak Arsitektur Enterprise Bank Indonesia Tahun 2019 – Bank Indonesia – Tahun 2019.
  • Pengadaan Aplikasi IT Service Management PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) – PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – Tahun 2019.
  • Piranti Lunak Pendukung IT Service Management (ESTIM) – Badan Pusat Statistik – Tahun 2019.
  • Pengadaan Lisensi dan Implementasi Sistem Helpdesk Layanan Berusaha TA 2019 (ESTIM) – Badan Koordinasi Penanaman Modal – Tahun 2019.
  • Implementasi ESTIM – ITSM untuk PT Asuransi Tokio Marine Indonesia – PT Asuransi Tokio Marine Indonesia – Tahun 2019.
  • Implementasi Software Helpdesk (ESTIM) – PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk – Tahun 2019.
  • Training Hands-On Project Portfolio System – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2019.
  • Pengadaan Jasa ITSM Berbasis Subscription On-Premise – PT Pupuk Indonesia (Persero) – Tahun 2018.
  • Pekerjaan IT Service Management Tools ServiceNow PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – PT Integrasi Logistik Cipta Solusi – Tahun 2018.
  • Implementasi ServiceNow Service Desk (Non IT) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2018.
  • Implementasi IT Service Management Tools End To End (ServiceNow) – Perusahaan Keuangan – Tahun 2018.
  • Pengadaan ServiceNow Operation – Perusahaan Keuangan Syariah – Tahun 2018.
  • Optimalisasi Penerapan IT Service Management Melalui ServiceNow – PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – Tahun 2017.
  • Jasa IT Maturity Assessment di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Holding – PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Holding – Tahun 2017.
  • IT Service Management Tools – Perusahaan Keuangan Syariah – Tahun 2016.
  • Training Rational System Architect – Badan Pusat Statistik – Tahun 2016.
  • Implementation ServiceNow for e-Procurement Project – PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia – Tahun 2016.
  • Implementasi ServiceNow Tahap 2 – PT Aero Systems Indonesia – Tahun 2016.
  • IBM Rational System Architect Autorized User License + SW Subscription & Support – PT Timah Tbk – Tahun 2016.
  • Implementasi ServiceNow Tahap 2 – PT Aero System Indonesia – Tahun 2015.
  • Roadmap TIK Badan Pertanahan Nasional – PT Badan Pertanahan Nasional – Tahun 2015.
  • IT Service Management and Service Request System Consultation and Implementation – PT Inpex Masela, Ltd – Tahun 2015.
  • Implementasi IT Service Management PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) – Tahun 2015.
  • Pekerjaan Jasa IT Maturity Assessment di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2015.
  • Jasa Konsultan Maturity Level Assessment ICT 2014 – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan Roadmap dan IT Blueprint – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Jasa Pekerjaan Penyusunan IT Architecture di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan Master Plan Teknologi Informasi (MPTI) di PT Timah Tbk – PT Timah Tbk – Tahun 2014.
  • Penyusunan dan Implementasi Enterprise Architecture – PT Bank PAN INDONESIA Tbk (Bank PANIN) – Tahun 2014.
  • Penyusunan Master Plan Teknologi Informasi – PT Taspen (Persero) Tbk – Tahun 2014.
  • Pengelolaan Service Desk dan Monitoring Lisensi – PT Aero System Indonesia – Tahun 2014.
  • Jasa Pengukuran Maturity Level Pengelolaan IT Semen Indonesia – PT Semen Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2013.
  • Penyusunan Enterprise IT Architecture (EITA) PT Garuda Indonesia,Tbk – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk – Tahun 2013.