Assessment

Assessment adalah mekanisme penilaian atau evaluasi yang dilakukan dengan membandingkan kondisi implementasi dengan framework dan standar acuan. Assessment dilakukan melalui tiga tahap, yaitu:

  • Pengisian kuesioner.
  • Review dan analisis dokumentasi, baik itu kebijakan, panduan, standar, rencana, Standard Operating Procedures (SOP), work instruction, historical records, laporan dan dokumen lainnya yang relevan.
  • Expert judgement terhadap kuesioner dan hasil review dan analisis yang telah dilakukan.

Selain nilai maturity, Ascent (Assessment Center) juga memberikan nilai tambah melalui catatan para Assessors untuk setiap area atau proses yang dinilai atau dievaluasi, serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan atau peningkatan tingkat compliance atau conformance terhadap framework dan standar yang dijadikan acuan.

Setiap organisasi bisa melakukan assessment secara mandiri, atau disebut sebagai self-assessment. Namun, bisa juga memilih opsi lainnya yaitu assessment dilakukan oleh Assessor dan juga opsi untuk mendapatkan rekomendasi. Ketiga opsi tersebut memiliki pricing plan yang berbeda-beda, tergantung framework dan standar yang digunakan.

Panduan Assessment

Ascent menyediakan informasi mengenai cara penggunaan aplikasi ini, jadi Anda tidak perlu khawatir akan tersesat atau kesulitan dalam melakukan assessment. Panduan Assessment merupakan kumpulan video tutorial yang menampilkan informasi penjelasan mengenai setiap frameworknya, video bagaimana melakukan self diagnostic, video Assesment, dan juga video cara menampilkan report maupun dashboard.

Self Diagnostic

Fitur ini sangat penting dalam melakukan analisa awal sebelum melakukan assessment. Self Diagnostic merupakan kuesioner yang digunakan untuk menentukan bagian mana yang akan menjadi bagian lingkup penilaian terhadap masing-masing bagian  sesuai dengan framework/standard yang dijadikan acuan berdasarkan beberapa indikator yang dinilai penting dalam memenuhi kompetensi berdasarkan framework/standard assessment.

Dokumen Pendukung

Dokumen pendukung diperlukan sebagai evidence untuk setiap proses dalam Assessment. Dokumen dapat berupa Rencana, Standard, Panduan, Kebijakan, Standard Operating Procedures (SOP), Work Instruction, Records, maupun gambar dan screenshot yang bisa menjadi evidence bagi assessor yang akan melakukan penilaian.

Video Penjelasan

Ascent menyediakan Video penjelasan untuk setiap proses/bagian yang ditanyakan berdasarkan Framework/standard acuan dan dibawakan oleh expert dibidangnya. Video ditampilkan melalui Indisch sebagai media pembelajaran yang menggunakan platform yang sama dengan Ascent.

Chat antar User dan Assessor

Percakapan yang dilakukan antar user dan/atau assessor, untuk mempermudah dalam berkomunikasi dan saling konfirmasi. Termasuk ketika Assessor meminta user melengkapi data dan klarifikasi jawaban dari pesertanya untuk pertanyaan tertentu, di memulai dengan permintaan assessor untuk menjelaskan suatu hal.

Re-Assessment

Re-assessment adalah Mekanisme Peserta untuk melengkapi dan memperbaiki jawaban assessmentnya  sesuai Proses/domain/klausa dan  Re-assessment bisa dilakukan jika Assessor meminta untuk dilengkapi.

Reporting

Ascent memiliki berbagai bentuk laporan dari mulai Spiderweb, list nilai setiap proses sesuai framework/standard acuan assessment yang dipilih.

Dashboard

Ascent memiliki beberapa dashboard diantaranya :

  • Dashboard Result menampilkan hasil assessment berdasarkan framework/standard yang dipilih
  • Dashboard Completion menampilkan hasil kelengkapan pengisian Assessment yang dilakukan
  • Dashboard All Assessment menampilkan nilai assessment dari semua framework/standar acuan

Notification

Ascent memiliki beberapa notifikasi yang akan dikirim ke peserta maupun assessor terkait dengan konfirmasi, komunikasi selama assessment berlangsung melalui Email dan Whatsapp.

Payment – Quotation

Terdapat daftar framework/standar yang dapat di pesan jika ingin melakukan upgrade atau menggunakan assessment lebih banyak. Untuk masing-masing framework/standar dapat dilakukan pemesanan terlebih dahulu melalui permintaan quotataion terlebih dahulu.

Payment

Ascent memberikan kemudahan dalam proses pembayaran terhadap permintaan (quotaion) atau pembelian langsung yaitu melalui 2 metode pembayaran, yaitu:

  • Transfer, yaitu proses pembayaran yang dilakukan dengan melakukan transfer ke rekening dan menyerahkan bukti pembayaran untuk di validasi.
  • Direct Payment, yaitu proses pembayaran yang memberikan kemudahan secara langsung dengan menggunakan payment gateway.